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Windows 10系统电脑应用打开出现闪退的问题

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有不少装机之家的用户,都会遇到一些电脑问题,比如有小伙伴在windows10系统中打开程序或者程序运行到一半的时候,应用就会闪退的情况,这该如何解决呢?接下来,装机系统软件小编就为大家分享具体的处理方法,希望对大家有所帮助。

win10专业版打开应用就闪退,分场景排查方案
先区分两种情况:只有某一个软件闪退,还是几乎所有软件打开都闪退,处理思路不一样。
情况A:只是单个软件闪退(比如微信、游戏、CAD等)
右键软件快捷方式→以管理员身份运行,测试是否还闪退。很多程序是权限不足。
兼容性修复(老软件常用)
右键程序图标→属性→兼容性
勾选【以兼容模式运行这个程序】,选Win7或Win8;同时勾选管理员身份运行,确定重试。
重装软件
设置→应用→应用和功能,找到该软件卸载,重启电脑,去官网下载新版安装包重装。
游戏类:在游戏平台里验证游戏文件完整性。
缺少运行库(最常见)
很多软件依赖VC++运行库、DirectX。缺少dll会直接闪退。安装微软常用运行库合集即可。
安全软件拦截
临时关闭第三方杀毒,或者把软件文件夹加入白名单。杀毒误隔离程序文件会造成启动闪退。
情况B:多个软件全部打开闪退(浏览器、Office都不行)
1.修复系统文件(优先)
Win+X,选择【Windows终端(管理员)】或者【命令提示符(管理员)】,依次执行两条命令,等一条跑完再输入下一条:
sfc/scannow
DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
执行完成后重启电脑。作用是修复损坏的系统文件,系统文件损坏会批量闪退程序。
2.干净启动,排查后台软件冲突
Win+R,输入msconfig回车
服务选项卡:勾选【隐藏所有Microsoft服务】→【全部禁用】
启动选项卡:点【打开任务管理器】,把全部启动项禁用
确定,重启电脑。
重启后测试软件,如果不再闪退,说明是某个开机自启软件冲突,逐个开启定位元凶。
3.显卡驱动问题(游戏、带界面软件闪退高发)
Win+X→设备管理器→显示适配器
右键显卡,卸载设备,勾选删除驱动软件,重启电脑。系统自动安装基础驱动测试。
如果恢复正常,去显卡官网下载稳定版正式驱动,不要用Windows自动推送的驱动。
4.新建本地用户账户测试
设置→账户→家庭和其他用户→添加其他人到这台电脑,新建本地管理员账号。
切换到新账号登录,如果新账号下软件正常,说明原用户配置文件损坏。
5.商店应用闪退(微软商店下载的UWP应用)
设置→更新和安全→疑难解答→其他疑难解答→Windows应用商店应用→运行疑难解答。
也可以:开始菜单找到闪退应用,右键→更多→应用设置,选择【修复】或者【重置】。
6.硬件层面排查(软件操作全部无效)
内存故障:打开Windows内存诊断,重启检测内存,内存出错会大量程序闪退。
硬盘坏道:此电脑右键系统盘C盘→属性→工具→检查,扫描磁盘错误。
温度过高:CPU/显卡过热,会直接关闭程序保护硬件。
快速判断小技巧
右键开始菜单,打开【事件查看器】→Windows日志→应用程序,找到闪退时间点的错误,可以看到闪退的具体报错模块,方便定位。

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